Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 18 Nisan 2026

Bu belge, sosmedyon (sosmedyon.com ve app.sosmedyon.com) hizmetinin kullanım koşullarını belirler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Hizmet tanımı

sosmedyon, sosyal medya içerik üretimi, planlama, yayınlama ve analizi sağlayan bir SaaS platformudur. Platform üzerinden Instagram, Facebook, X, YouTube, TikTok, LinkedIn ve diğer desteklenen platformlara yayın yapabilirsiniz.

Hesap ve sorumluluk

  • Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz
  • Yayınladığınız içerikten hukuki sorumluluk size aittir
  • Her hesap bir kişi veya kuruluşa aittir; hesap paylaşımı yasaktır
  • Ajans planlarında her müşteri için ayrı çalışma alanı oluşturulmalıdır

Yasaklanan kullanım

  • Yasadışı içerik, nefret söylemi, taciz veya dolandırıcılık
  • Spam, otomatik hesap oluşturma, bot etkinliği
  • Hizmetin teknik altyapısına saldırı veya aşırı yük girişimleri
  • Telif hakkı ihlali (başkasının izinsiz içeriği)
  • Platform (Meta, X, Google vb.) hizmet koşullarını ihlal eden kullanım

Ödeme ve iptal

  • 14 gün ücretsiz deneme sonunda abonelik başlar; kredi kartı isteyen bir plan yoksa başlangıçta kart bilgisi vermezsiniz
  • Aylık veya yıllık ödeme seçeneği; yıllık planlar %20 indirimlidir
  • Abonelik dilediğiniz zaman iptal edilebilir; kalan dönem için iade yapılmaz
  • Planı yükseltme/düşürme anlık yürürlüğe girer; fatura prorata olarak ayarlanır

Hizmet değişiklikleri

Hizmetin özellikleri ve fiyatlandırması zaman içinde güncellenebilir. Mevcut kullanıcılar için kritik değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta ile duyurulur.

Fesih

Bu koşulları ihlal eden hesapları askıya alma veya kapatma hakkımızı saklı tutarız. Hesap fesih durumunda verileriniz 30 gün içinde silinir.

Sorumluluğun sınırı

sosmedyon, hizmetin her zaman kesintisiz çalışacağını garanti etmez. Platform taraflarındaki (Meta, YouTube vb.) API kesintilerinden veya politika değişikliklerinden kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamayız. Toplam sorumluluğumuz, son 12 ayda ödediğiniz ücreti aşamaz.

Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözümlenir.

İletişim

Sorularınız için destek@sosmedyon.com